Doporučujeme využít osobní odběr na adrese Bystrá 761/10, Praha 9. Vše skladem, ihned od odběru. Snadné parkování.

Jsme tu pro Vás na tel.: 326 230 230 (Po - Pa: 9-17)
logo

Nacházíte se: Sexshopik.cz » Jak vrátit nebo reklamovat zboží?

Jak vrátit nebo reklamovat zboží?

Reklamace

Dorazilo Vám nefunkční zboží nebo není v pořádku? Pokud není zboží v pořádku, tak nám jej zašlete zpět spolu s přiloženým formulářem.

Do balíku přiložte následující:

  • vyplněný a podepsaný formulář s označeným reklamovaného zboží
  • kompletní reklamované zboží

Jak zásilku odeslat prostřednictvím České Pošty zdarma?

Na balíček nalepte přiložený předtištěný štítek s naší adresou, který byl v zásilce. Balíček s tímto štítkem stačí odnést na poštu.

Detailní postup:

  1. Vyplňte svou adresu do pole adresa odesílatele na Odpovědní štítek
  2. Nalepte štítek
  3. Vyplňte Podací lístek
  4. Balíček podejte zdarma na přepážce České pošty

Po obdržení balíku Vás budeme informovat, reklamaci se snažíme vyřídit během několika dnů.

Detailní informace naleznete v našich Obchodních podmínkách v odstavci Reklamace.

Jste nespokojeni se zbožím?

Zboží můžete do 60 dnů od doručení vrátit zdarma a bez udání důvodu. Právo na odstoupení od smlouvy se tedy nevztahuje zejména na dodávku erotického zboží a spodního prádla, u kterého došlo k porušení originálního obalu, případně pečeti (pokud je zboží nebo jeho obal opatřeno pečetí).

Prosíme, vezměte na vědomí, že toto zboží, je svým charakterem velice specifické a nemůže být především z hygienických důvodů vráceno. Zboží bez obalu nebo s porušeným obalem je dále neprodejné. Jistě byste sami nechtěli, aby Vám bylo prodáno zboží bez obalu, nebo dokonce použité.

Zašlete nám jej zpět spolu s přiloženým formulářem.

Do balíku přiložte následující:

  • vyplněný a podepsaný formulář s označeným nevhodného zboží,
  • kompletní zboží včetně příslušenství, které vracíte.

Na vracení zboží lze využít odpovědí zásilku České pošty.

Detailní informace naleznete v našich Obchodních podmínkách v odstavci Odstoupení od smlouvy.


Přihlásit se

E-mail:
Heslo:
Registrace Zapomněli jste své heslo?
smazat

k hlavnímu obsahu ↑